آیا میدانستید که میانگین بازگشت سرمایه (ROI) مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) تقریبا هشت برابر هزینه انجام شده است؟ اگر میخواهید از داده های مشتریان خود حداکثر استفاده را ببرید، استفاده از نرم افزار CRM بسیار مهم است. چنانچه از پلتفرمی مانند وردپرس استفاده میکنید، میتوانید یک افزونه وردپرس CRM را نصب کنید تا به شما در مدیریت داده های مشتری در وب سایتتان کمک کند. اما کدامیک برای کسب و کار شما بهتر است؟ در اینجا لیستی از بهترین افزونه های CRM برای وردپرس را در اختیار شما قرار میدهیم که شامل:
- Jetpack CRM
- Groundhogg
- FluentCRM
- WP ERP
- UpiCRM
- WP-CRM
- WP Fusion Lite
- CRM by vcita
1. Jetpack CRM
یک افزونه CRM وردپرسی که میتوانید امتحان کنید Jetpack CRM است. این افزونه CRM چه شما یک وب سایت تجارت الکترونیک، یک کسب و کار محلی یا یک آژانس داشته باشید، یک گزینه عالی است.
ویژگیهای این افزونه عبارتند از:
- مدیریت مشتری
- ابزار تولید سرنخ
- یکپارچه سازی انتقادات و پیشنهادات
- سیستم صورت حساب درون پلتفرمی
- و غیره
Jetpack CRM همه چیزهایی را که برای مدیریت مؤثر داده های مشتری خود نیاز دارید در اختیار شما قرار میدهد.
پیشنهاد میکنیم بخوانید: طراحی وب سایت فروشگاه اینترنتی
2. Groundhogg
مورد بعدی در این لیست از پلاگین های CRM وردپرس Groundhogg است. این افزونه ویژگیهای CRM، ایمیل و اتوماسیون بازاریابی را با هم ارائه میدهد. این افزونه یک گزینه عالی برای مدیریت مؤثرتر داده های مشتریان است.
با Groundhogg چندین ویژگی CRM عالی دریافت خواهید کرد، از جمله:
- مخاطبین نامحدود
- جستجوی پیشرفته و فیلتر کردن داده ها
- جمع آوری خودکار داده ها
- بخش بندی مخاطبین
- فیلدهای سفارشی نامحدود
- و غیره
Groundhogg تمام ویژگیهایی را که برای مدیریت مؤثر داده های مشتری خود نیاز دارید در اختیارتان قرار میدهد.
3. FluentCRM
یکی دیگر از پلاگینهای CRM وردپرس با رتبه برتر FluentCRM است. اگر میخواهید ایمیل مارکتینگ، اتوماسیون بازاریابی و CRM خود را به هم متصل کنید، FluentCRM یک گزینه عالی است. این یک ابزار عالی برای کمک به شما در ایجاد روابط با مشتری، مدیریت لیست ایمیل خود و ایجاد قیف های بازاریابی است که فروش را برای کسب و کار شما افزایش میدهد. اگر از FleuntCRM به عنوان CRM خود برای وردپرس استفاده میکنید، ویژگیهای فوق العاده ای نصیبتان خواهد شد، مانند:
- مخاطبین و کمپینهای نامحدود
- اتوماسیون مشتری
- ارسال و ردیابی خودکار ایمیل
- ورود خودکار تماسها
- تقسیم بندی لیست مخاطبین
- و غیره
FluentCRM تمام ویژگیهایی را که برای مدیریت مؤثرتر مخاطبین کسب و کار خود نیاز دارید در اختیار شما قرار میدهد.
پیشنهاد میکنیم بخوانید: توضیحات محصول را از نظر سئو چگونه بنویسیم؟
4. WP ERP
اگر صاحب یک کسب و کار کوچک هستید، بهترین افزونه CRM برای وردپرس WP ERP است. این افزونه قابلیت های HR، CRM و حسابداری را در یک مکان فراهم میکند تا مدیریت تمام جنبه های کسب و کار شما را آسان کند. ده ها ویژگی رایگان عالی با WP ERP ارائه میشود، از جمله:
- ایجاد گروه های تماس سفارشی
- گزارشهای ردیابی فعالیت
- فیلتر کردن تماسها از طریق کلمات کلیدی و ویژگیها
- امکان برنامه ریزی جلسات و تماسهای مستقیم
- و غیره
WP ERP یک گزینه افزونه عالی برای مشاغلی است که میخواهند داده های مشتری را بطور کارآمدتر مدیریت کنند.
5. UpiCRM
یکی دیگر از افزونه های خوب CRM برای وردپرس UpiCRM است. این افزونه CRM میتواند به شما در مدیریت جریان داده های مشتری و ایجاد فرم های سرنخ کمک کند که باعث میشود سرنخ های بیشتری برای کسب و کار خود بدست آورید.
با UpiCRM، چندین ویژگی عالی دریافت خواهید کرد، از جمله:
- ایجاد پایگاه های اطلاعاتی فرم تماس
- اتوماسیون ایمیل
- مدیریت چرخه عمر مشتری
- هدایت مسیریابی و مدیریت
- و غیره
UpiCRM یک CRM اساسی برای وردپرس است که میتوانید از آن برای مدیریت کارآمدتر داده های مشتری خود استفاده کنید.
6. WP-CRM
اگر به دنبال یک افزونه ساده CRM وردپرس هستید، WP-CRM راه حلی مناسبت برای شماست. چنانچه میخواهید یک CRM ساده برای مدیریت داده های مشتری داشته باشید، این افزونه وردپرس یک گزینه عالی است.
به کمک این افزونه میتوانید:
- وظایف فردی را تعیین کنید
- پیگیری کمپین های بازاریابی
- وارد کردن و مرتب سازی داده ها
- با یک کلیک مخاطبین جدید ایجاد کنید
- و غیره
WP-CRM یک پلاگین اولیه CRM وردپرس است که هر آنچه را که برای مدیریت بهتر داده های خود نیاز دارید در اختیار شما قرار میدهد.
7. WP Fusion Lite
اگر به دنبال یک CRM ساده وردپرس هستید، WP Fusion Lite یک گزینه عالی است. WP Fusion Lite شما را قادر میسازد تا داده های مشتری را مدیریت و ترکیب کنید تا تصویر واضحتری از علاقه مندان به کسب و کارتان داشته باشید. در اینجا برخی از ویژگی های کلیدی که با WP Fusion Lite خواهید داشت آورده شده است:
- ایجاد خودکار تماس جدید
- همگام سازی داده ها
- ردیابی فعالیت بازدیدکنندگان
- و غیره
WP Fusion Lite تمام ویژگیهایی را که برای مدیریت داده های مشتری خود نیاز دارید ارائه میکند. بنابراین میتوانید از آن برای به حداکثر رساندن فروش و درآمد کسب و کارتان استفاده کنید.
8. CRM by vcita
یکی دیگر از CRM های وردپرس که میتوانید امتحان کنید، CRM by vcita است. این افزونه وردپرس شما را قادر میسازد تا سرنخ های واجد شرایط خود را مدیریت کرده و روابط با مشتری را پرورش دهید.
CRM by vcita ویژگیهای زیر را دارد:
- جمع آوری و ذخیره داده های مشتری
- ارتباطات خودکار مشتری
- سازمان دهی داده های مشتری
- جذب و مدیریت سرنخها
- و غیره
اگر میخواهید یک پلاگین CRM وردپرس ساده داشته باشید که ابزارهای مورد نیاز برای مدیریت داده های مشتری را در اختیار شما قرار دهد، CRM by vcita یک گزینه عالی است.